Klacht: valse voorlichting

janbernardt op 19 maart 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

abonnement afgesloten met terugkijken.eerste 3 mnd met korting,daarna 54 euro. komt eerst een kaartje in de tv. kan niet terugkijken.weer bellen stuurt een mediabox.xl. kan nog niet terugkijken .zeer boos. niemand verteld dat dat duurder is. bij ziggo hebben we ook al minder zenders we gaan niet overstappen naar ziggo als het bij kpn wel alles krijgen voor 15 euro minder. hoe zit dat? en moet 4 keer bellen voor het juiste mailadres goed is.

Gewenste Oplossing:

als alles klopt zoals wij afgesproken hebben met jullie , accepteren wij het.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht janbernardt

5 jaren geleden - waarom moet het zo moeilijk als het makkelijk kan. pak de telefoon en bel ons op 0657528330

Reactie van de melder van de klacht janbernardt

5 jaren geleden - ben geen 18 meer . ik snap het niet meer

Reactie van de melder van de klacht janbernardt

5 jaren geleden - wanneer krijg ik antwoord

Reactie van de melder van de klacht janbernardt

5 jaren geleden - heel veel spijt dat ik overgestapt ben !!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door janbernardt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie