Klacht: valse informatie bij overstappen van telefoon

pluis1969 op 28 augustus 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij informeren over overstappen met telefoon naar Ziggo; alles zou direct werken zodra KPN gegevens had vrijgegeven. Dat duurde al eerst een dag. Blijkt nu dat het tot 7 dagen kan duren voor het werkt! Houdt dus in dat je al die dagen niet te bereiken bent, want KPN heeft alles al gedeactiveerd. Schandalig!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat per direct mijn telefoon het doet!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie