Mijn Klacht:
In juni is er telefonisch een upgrade van mijn huidige contract door een Ziggo medewerker gedaan, ik was in de veronderstelling dat ik de 1e 6 maanden 50% korting zou krijgen maar dit bleek niet zo te zijn. Ik kreeg een upgrade naar 150mb internet terwijl op dit moment de standaard 350 mb is tegen 50% korting met tv. Nu betaal ik een maandbedrag van 57 euro en de huidige actie is 32 euro per maand (6 maanden) voor nieuwe klanten. Wat gaat hier mis?
Gewenste Oplossing:
Nieuw contract tegen huidige acties


