Klacht: Update mediabox

Richard Janssen op 26 april 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de update kan ik geen radio meer luisteren zonder de tv aan te zetten.Helpdesk wist geen oplossing.Via internet is de oplossing: afstandsbediening met voice besturing die ik kan kopen voor 6,95 of gratis kan afhalen bij een Ziggo winkel.Ziggo fout, dus gratis naar mij opsturen.Ik ben er ook achter gekomen dat Netflix ook opnieuw moet worden aangemeld

Gewenste Oplossing:

Gratis voice AB opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richard Janssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie