Terug

Klacht: upcmail werkt niet meer

A.E.J. Roovers op 03 april 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 april 2022

Een gebruiker heeft problemen ervaren met de e-maildienst upcmail van Ziggo, maar heeft een oplossing gevonden door de serverinstellingen aan te passen in Outlook. De juiste instellingen voor inkomende en uitgaande servers zijn gedeeld, inclusief poorten en versleutelingsmethoden.

Mijn Klacht:

Ook ik had deze klacht, deze is simpel op te lossen door de server instellingen aan te passen.
Ga in outlook naar account instellingen, dan naar server instellingen.
pas aan voor inkomende server instellingen:
server: pop.ziggo.nl
serverpoort:995
verificatie: ja
type versleuteling: TLS/SSL
Voor uitgaande instellingen
server: smtp.ziggo.nl
serverpoort: 587
Verificatie vereist: ja
type versleuteling: STARTTLS, TLS of SSL ( bij mij STARTTTLS)

Gewenste Oplossing:

Met bovenstaande oplossing die ik zelf via internet heb gevonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.E.J. Roovers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het