Mijn Klacht:
tientallen malen per dag valt mijn geluid weg en regelmatig ook mijn beeld.
heb niet zolang geleden een nieuwe harddiskrecorder gekocht omdat ze zeiden dat de oude kapot was. de nieuwe humax, vertoont dezelfde kuren.
Heb hiervan al enkele weken een klacht ingediend maar ik hoor maar niks.
Ze hebben alleen gisteren gebeld dat het deze week opgelost wordt maar tot nu toe niks gehoord of gezien en het is zo weekend. Ik heb ook al opgezegd maar zit er aan vast tot januari 2015. In een woord waardeloos.
Tevens is telefonische bereikbaarheid ook waardeloos, het is altijd druk en moet op een later tijdstip terugbellen
Gewenste Oplossing:
Lukt al bijna niet meer ben zeer ontevreden en teleurgesteld je kunt zien dat ze in mijn woonplaats een monopoliepositie hebben je kunt helaas niet naar een andere provider gaan met hetzelfde aanbod en internersnelheid
