Klacht: uitgaande Email geblokkeerd

[email protected] op 16 april 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn uitgaande Email is geblokkeerd door ziggo.
Bijna 14 dagen bezig om dit op te heffen .
Alles ingevuld zoals omschreven echter geen resultaat.
Via schatgesprekken proberen op te lossen echter geen resultaat .
na het laatste gesprek kreeg ik een brief met een activatiecode .
Resultaat geen bleek om de zelfde procedure te gaan als toegezonden nummer via sms of E mail.
Krijg het idee dat de hulpdiensten zo van de straat worden geplukt en de dag er voor nog vakken stonden te vullen.
Telefonisch bereikbaar niet mogelijk.
De dag daarop totaal geen contact mogelijk. (16 April ).
Bedrijf in mijn ogen geen bestaansrecht ivm klantvriendelijkheid 0,0.

Gewenste Oplossing:

Bij ziggo is dit niet mogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie