Mijn Klacht:
Met de zenders opnieuw instellen op 22 jan. zijn er twee zenders weg en waar wij vaak naar kijken nl. ARD en ZDF. Gisteren gebeld maar dan wordt er gezegd ik stuur nieuwe kabels ……… en dan kijken of ze er dan wel opstaan . Maar met het opnieuw zenders opzoeken was de service TOP, maar ik vroeg of er dan iemand kon langs komen is het antwoord JA maar dat kost € 69.00 dat is dan de service als de zenders na het omzetten niet goed zijn geinstaleerd. nu moeten er twee nieuwe kabels worden aangesloten , maar hoe??????
Gr. 9541 AA 21
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als de twee zenders weer terug zijn zonder kosten
