Mijn Klacht:
De tv app werkt niet naar behoren.
Ondanks dat ik het complete pakket heb van ziggo.
Steeds de meldi g dat ik dit pakket niet heb.
De help desk al 4 x gebeld.
Weet ook geen raad.
Gewenste Oplossing:
Als de app werkt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de tv-app, die niet naar behoren functioneert ondanks het bezit van een compleet pakket. De klant ontvangt herhaaldelijk een melding dat het pakket niet beschikbaar is en heeft al vier keer contact opgenomen met de helpdesk, maar zonder oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
