Klacht: tv storing

[email protected] op 15 april 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nadat ik een nieuwe mediabox van jullie heb ontvangen rond 15 maart ben ik al steeds met jullie aan het bellen.
Eerst kon ik niet opnemen en terugkijken hadden ze mijn abbonement niet goed ingesteld.
toen kreeg ik de melding Je tv zenders worden ingesteld en dit bleef eer de gehele dag en ook de volgende dag op staan. kontakt met jullie gehad was toen verholpen maar nu heb ik dit weer. Sorry ik vind dit niet meer leuk worden.
kunnen jullie aub verhelpen. Mvrgr
S.Elzinga

Gewenste Oplossing:

als dit nu eens opgelost wordt . ik heb hier al 3 keer voor gebeld en steeds weer komt die medling

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie