Mijn Klacht:
Heb sinds omschakeling weinig TV zenders
veel het stappenplan uitgevoerd zonder resultaat
Heb daarbij nog extra HD abonnement
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weer alle Zenders waar ik recht op heb weer kan ontvangen
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de TV-ontvangst na een recente omschakeling, waardoor er weinig zenders beschikbaar zijn. Ondanks het volgen van het stappenplan en het hebben van een extra HD-abonnement, heeft de klant geen verbetering kunnen constateren.
Heb sinds omschakeling weinig TV zenders
veel het stappenplan uitgevoerd zonder resultaat
Heb daarbij nog extra HD abonnement
Wanneer ik weer alle Zenders waar ik recht op heb weer kan ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.