Klacht: TV ontvangst

J.Vreugdenhil op 11 maart 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 maart 2015

Een klant van Ziggo ervaart problemen met de TV-ontvangst na een recente omschakeling, waardoor er weinig zenders beschikbaar zijn. Ondanks het volgen van het stappenplan en het hebben van een extra HD-abonnement, heeft de klant geen verbetering kunnen constateren.

Mijn Klacht:

Heb sinds omschakeling weinig TV zenders
veel het stappenplan uitgevoerd zonder resultaat
Heb daarbij nog extra HD abonnement

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer alle Zenders waar ik recht op heb weer kan ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie