M.a berends van der linden op 26 augustus 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Marijke Berends ervaart problemen met de beeldkwaliteit van haar televisie en kan niet meer tv kijken via haar iPad, waarbij ze steeds een serverfout 10547 ontvangt, ondanks pogingen om de situatie te verhelpen door te resetten. Ze heeft eerder contact opgenomen met de klantenservice en overweegt nu om over te stappen naar een andere provider, mede door vergelijkbare klachten van vrienden.
Heb de laatse tijd slecht beeld tv, en kan niet meer tv kijken via mijn ipad, krijg ondanks resetten steeds bericht serverfout 10547
Heb hier al eerder over gemaild, begin hetnu zat te worden en overweeg naar een ander over te stappen.
Hoor bij vrienden dat zij hier ookproblemen mee hebben
Hoogachtend Marijke Berends
Constant en beter ontvangst, en betere afhandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
