Klacht: Tv app werkt niet

Max R op 17 oktober 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks dat ik alles-in-1 van Ziggo heb werkt de app niet. Ik krijg de melding dat ik geen alles-in-1 abbo heb.

Ik heb dit reeds twee keer doorgegeven via de site van Ziggo: eerst keer kreeg ik het advies het na een paar dagen nogmaals te proberen, werkte niet. Tweede keer kreeg ik geen enkele reactie meer, dit is inmiddels meer dan een maand geleden.

Gewenste Oplossing:

Als ik TV kan kijken via de ziggo app.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie