Mijn Klacht:
Alle jaren al last gehad van traag internet maar dit jaar is het schering en inslag.na de beloofde verhoging is het enkel nog maar slechter geworden.zeer vaak kunnen gezinsleden geen online klassen volgen en vaak is het geeneens mogelijk om op maar 1 toestel een youtube filmpje te bekijken. In de laagst mogelijke resolutie.
TV via de app valt ook om de haverklap uit.
Als je dan online kijkt naar storingen is het steeds van dat er geen storing is.
Men monitort de boel niet maar is enkel reactief bezig en doet enkel pas iets als men telefonisch contact opneemt. Op digitale meldingen word überhaupt niet gereageerd.
Bedrijf zonder bestaansrecht.voormalig monopolist die sterk marktaandeel verliest en dat is maar goed ook.verdwijnen hopelijk binnen twee jaar van het toneel
Gewenste Oplossing:
Ben nergens tevreden over.
Wacht met smart dat ik Augustus/September de overstap kan maken naar glasvezel

