Klacht: Traag en uitvallende wifi sinds hotspots

ab1959 op 15 september 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de uitrol van Ziggo hotspots is het wifi netwerk zeer traag geworden. Tevens valt deze vaak weg of kan er geen verbinding worden gemaakt. Ik heb hotspots uitgezet middels Mijn Ziggo echter las ik dat dat niet betekent dat de hotspot functie ook daadwerkelijk uit staat.

Gewenste Oplossing:

Een goed werkende verbinding met de beloofde, en waar ik voor betaal, snelheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ab1959
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie