corakodekoning op 10 maart 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Ben al weken in de slag met Ziggo om een antwoord te krijgen op mijn vraag hoe ik kan zien welke data ik allemaal heb verbruikt. Krijg een bericht dat is de limiet ben overschreden zodat downloaden niet meer mogelijk is maar een controle daarop ontbreekt.
Diverse toezeggingen heb ik dat ik deze alsnog zou ontvangen maar alles ten spijt geen terugkoppeling meer van Ziggo
een uitleg waarop ik zelf kan controleren wat ik heb gedownload
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
