Mijn Klacht:
Mijn telefoonnr. is ongeveer 1 maand niet meer te zien voor anderen, daar ben ik pas achter gekomen.
Ik heb vanaf 11.00 tot 12.30 aan de telefoon gehangen en toen ging die over in tuuttuut, opgehangen dus.Ik vind het niet normaal dat ik zo´n lange tijd moest wachten.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als er een wachttijd is van ongeveer 10 min. en dat de achtergrondmuziek niet zo hard staat, misschien zelfs een ander muziekje?? en dat er steeds wordt gezegd dat ik nog even moet wachten.
