Klacht: terug storten transactie

woonwinkel op 07 oktober 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is per abuis geld overgemaakt naar Ziggo in plaats van de verhuurder ZOI. heb gebeld met ziggo en moet misschien 3 weken wachten dat het bedrag van 2235 euro wordt teruggestort Ik ben een kleine zelfstandige en moet alle eindjes aan elkaar vast knopen.
Mijn huurbaas hijgt al in mijn nek en wil u vragen zo spoedig mogelijk het geld terug te storten.Dit scheelt mij een hoop stress.

Gewenste Oplossing:

Dat het zo snel mogelijk wordt terug gestort dat lijkt mij in deze digitale wereld een kwestie van een knop op de computer indrukken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie