Een klant ervaart hinder van frequente telefoontjes van Ziggo met aanbiedingen, ondanks dat hij in het bel-me-niet-register staat en nooit klant is geweest. Ondanks herhaalde verzoeken om zijn nummer te laten verwijderen, blijven de telefoontjes doorgaan. De klant verlangt naar een einde aan deze ongewenste communicatie.
Ik wordt heel vaak gebeld door Ziggo met aanbiedingen terwijl ik in het bel-me-niet- register sta, nooit klant van ZIgoo ben geweest en aan de telefoon aangeef dat ik wens nóóit meer gebeld te worden en men mij otezegd mijn nummer te verwijderen uit de databank..
Ik wil dat dit stopt.
Wanneer ik zeker weet dat ik nooit meer door Ziggo benaderd/gecontacteerd wordt, op welke manier dan ook.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
