Mijn Klacht:
Regelmatig heb ik de laatste dagen last dat internet en de telefoon regelmatig uitvalt. Meestal werkt het na een paar minuten weer maar soms moet ik cisco modem resetten.
Op de site wordt er geen melding gemaakt van deze klacht op post code 2724 Zoetermeer. Bellen met 1200 geeft aan dat er een wachtijd is van 1 minuut, maar na een halfuur naar een irritant muziekje geluisterd te hebben en steeds te horen dat ik zo geholpen word heb ik de telefoon maar neergelegd.
Gewenste Oplossing:
Als probleem verholpen is, of als aangegeven word dat dit iets te maken heeft met werkzaamheden. Hiervan zou ik dan wel vooraf op de hoogte gebracht wil worden.
