Klacht: Telefoon gaat wel over, maar geluid komt niet door.

A.J. Dekkers op 17 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Regelmatig gaat onze telefoon over na het opnemen komt geen geluid door en is er geen verbinding. Wanneer we de bellende persoon trachten terug te bellen gebeurt omgekeerd precies hetzelfde. Modem en telefoon reeds gereset, ook geprobeerd met een ander toestel. Resultaat blijft gelijk de ene keer wel contact de andere keer niet.

Gewenste Oplossing:

Als ieder gesprek weer normaal doorkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie