Mijn Klacht:
Na telefonisch contact heb je je verhaal verteld tot 2 keer toe er uit gegooid dan krijg je weer te horen al onze mede werkers zijn in gesprek en je kan weer opnieuw beginnen. Had een afspreek gemaakt met Nolan die zou terug bellen of ik het bestelde had binnen gekregen en dan een montuur sturen,Maar helaas niets gehoord zo erg.
Volgend dag weer gebeld en Monteur is s,middags geweest en keurig geholpen Je wil niet tekeer gaan tegen de monteur Die doet zijn best.
Maar telefonisch contact echt vreselijk je voelt je in de maling genomen. Zou 2 nieuwe kastjes krijgen maar helaas 1 gekregen.Nu weer wachten op een andere.
Hoop dat dit echt veranderd.
Met vriendelijk groeten.Mevr J Torn-Felderheoff Meer straat 96 Hillegom
Tel 0624786320
Gewenste Oplossing:
Dat er is wat beter geluisterd wordt na je verhaal en dat je er niet zomaar uit gegooid wordt.
En dat de afspraken worden nagekomen.
J.Thorn_Felderhoff.Meerstaat 96 Hillegom
Tel 0624786320
(10)
