Een klant van Ziggo ervaart hinder van telefonische verkoopgesprekken, ondanks het feit dat hij geen toestemming heeft gegeven voor aanbiedingen. De klant heeft een vragenlijst ingevuld, maar geeft aan geen interesse te hebben en vraagt om te stoppen met de telefoontjes.
Bel voor aanbieding omdat ik een vragenlijst heb in gevuld dus niet, dan nog blijven doorzeuren terwijl ik vertel dat geen toestemming geeft en geen interesse
Nooit meer bellen en volgens mij mag dit ook niet meer
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
