Klacht: tel rekening

ulijn op 29 juni 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

onze rek is ineens 7o euro altijd maar 50 ong maar nu zag ik dat het niet meer gratis bellen is naar ziggoklanten waarom zijn we daar niet over ingelicht hebben ekstra allemaal in de fam ziggoklant geworden omdat we dan gratis konden bellen vind het schandalig dat dat zo maar kan ga toch eens rondkijken voor andere provider waar we goedkoper uit zijn dt is niet te betalen zo

Gewenste Oplossing:

als u uw klanten vanalles op de hoogte houd en niet klakkeloos iets verandert zonder de klanten dit weten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie