Mijn Klacht:
Mijn ouders gebruiker van u tv abonement klant nummer 13542215
zijn de 80 jaar allang gepasseert beschikken niet over internet
kunnen er niet goed mee overweg,
hebben hun nieuwe kaart moeten activeren over de telefoon,
en hebben ruim een half uur aan de telefoon gezeten,
dit is een slechte behandeling van een vaste klant.
Gewenste Oplossing:
Ze wiilen graag exuses en € 15.00 voor de mobile telefoon kosten terug.

