Mijn Klacht:
Sinds ziggo veranderd is met digitale t.v. hebben wij problemen.
Heb al heel wat telefoontjes gepleegt, daar werd vertelt dat het aan mijn bedrading lag.
heb de bedrading vernieuwd, probleem nog niet opgelost.
Op woensdag elf maart zou een monteur komen, deze heb ik nooit gezien en toen ik om een uur s’middags belde werd mij vertelt dat deze ziek was.
voor niets gewacht.
Die vrijdag daarop kwam een monteur die ontdekte dat het signaal te zwak was.
heeft in de kast op straat iets veranderd en het probleem leek opgelost. de kaart in mijn toestel kon ik eruit laten.
Nu sinds twee dagen heb ik weer geen t.v.en als ik de kaart erin steek blijft mijn beeld weer stilstaan.
Heb ziggo hier over gebeld en nu ligt het weer aan mijn t.v. ik heb namelijk een Sony bravia.
Ziggo heeft een paar weken geleden de digitale t.v. veranderd, ik heb nieuwe bedrading moeten aanleggen wat mij extra geld heeft gekost
En nu zou ik een andere t.v. moeten kopen?
Ik hoop echt dat ziggo dit probleem heel snel oplost anders zie ik mij genoodzaakt over te stappen naar een bedrijf wat mij wel normale t.v. kan aanbieden.
Met ontevreden groet,
P.Paulusma
Gewenste Oplossing:
Wat denk je zelf!
