a.tenbarge op 03 december 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een gebruiker van Ziggo ervaart de laatste twee weken ernstige problemen met de WiFi-verbinding, die onvoorspelbaar is en vaak wegvalt. Dit leidt tot frequente onderbrekingen, vooral 's avonds, en de gebruiker vraagt zich af wat de oorzaak van deze problemen is.
de laatste 14 dagen is de WiFi verbinding erg slecht.
het is onvoorspelbaar wanneer er wel of niet verbinding is. Het komt regelmatig voor dat er de hele avond met kleine tussenpozen geen verbinding mogelijk is. Wat is hier de oorzaak van?
als ik gewoon alle momenten WiFi verbinding heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
