Mijn Klacht:
Twee keer monteur er bij gehad daarover geen klachten.
Maar hij is weg en nog geen half uur later weer internet weg geen telefoon meer.Bel weer naar storingsdienst zouden terug bellen naar mijn 06 nummer wat ik bel met een kaart dus wachten maar geen belletje dus.
wel weer internet en tel.
Om 19.30 weer wegvallen internet/tel bel weer met 06 kaart weer leeg.
krijg te horen een min wacht tijd wordt dus 30 min en nog eens met vast
telefoon 30 min .Toen naar klantenservice gebeld daar wet wel binnen
een min opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er eens een oplossing komt voor het probleem .
en niet telkens hoef te klagen daar over .
En niet in de wacht gezet te worden doe daar wat aan.
Ik moet telkens weer een afspraak maken voor een monteur dat is verveeld.en gaat veel tijd in zitten .
