D.Jacobs op 09 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo uit onvrede over storingen op belangrijke kanalen en het verwijderen van andere kanalen na de fusie. Hij vindt het onacceptabel dat hij veel betaalt voor een pakket dat niet meer voldoet aan zijn verwachtingen.
Ik was tevreden over het pakket van Ziggo maar sinds de fusie heb ik op verschillende belangrijke kanalen storing en andere kanalen zijn gewoon verwijderd,dit is onacceptabel!!!
Ik betaal veel geld voor het pakket waarvoor ik betaal en niet wat jullie er van maken
Wanneer alles weer terug gedraaid wordt en ik alles wat ik wil en voor betaald heb gewoon weer kan ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
