Mijn Klacht:
Ik heb al sinds 18 mei een blokstoring van Ziggo. Medewerkers beloven je door te verbinden en terug te bellen om te kunnen achterhalen wat het probleem is en wanneer het opgelost gaat worden. Na drie dagen bellen heb ik nog steeds geen duidelijk antwoord.
De storing is super vervelend, maar de service van de mederwerkers is beneden alle peil, wat een onkunde!!! Heb je hier een opleiding voor nodig??
In Coronatijd van het thuiswerken is het erg vervelend om nu al 3 dagen thuis te werken zonder Internet en TV.
Gewenste Oplossing:
Als het probleem opgelost is en ik weet waar ik aan toe ben.


