Klacht: storing na onderhoud. Atijd hetzelfde liedje

skiathos op 19 mei 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na de laatste onderhoudswerkzaamheden (2 weken terug ongeveer) hebben wij weer “blokjes” in beeld bij een aantal zenders. Ook valt het geluid af en toe weg bi diezelfde zenders. Vorige week Ziggo maar weer eens gebeld. Je weet maar nooit. MIsschien is er nu echt een oplossing…. ja ja. TV helemaal opnieuw geinstalleerd was eigenlijk het enige wat ze konden bieden. Of een monteur langs laten komen. Tja, dat was de vorige keren ook niet de oplossing blijbaar. Zal het nu ook niet gaan worden. Het valt erg op dat als er “onderhoud”‘ is geweest deze klachten altijd weer de kop opsteken. En Ziggo kan er niets aan doen. Nou lekker dan. En nu?

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal tv kan kijken en luisteren zonder dat de zender stoort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie