Klacht: Storing internet

Van de Griendt op 29 mei 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

10 dagen geleden heeft Ziggo werkzaamheden verricht aan het internet. We zouden een paar uur geen internet hebben maar we hebben 10 dagen later nog steeds geen internet en tv. Er is al een monteur langs geweest maar die heeft de storing niet kunnen verhelpen. Het lukt niet om iemand te spreken bij Ziggo die ons kan informeren wanneer en hoe de storing wordt opgelost

Gewenste Oplossing:

Als het internet en de tv het weer doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Van de Griendt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie