Ziggo9840 op 15 september 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Van 19:30 t/m 19:35 lag Internet en Telefoon eruit. Heb met mijn mobiel om gebeld. Melding was dat de wachttijd 1 minuut zou zijn. Heb gebeld van 19:30 t/m 19:50 gebeld maar zonder succes. Vervolgens met vaste telefoon gebeld. Melding wachtijd van 1 minuut. Gebeld van 19:50 t/m 20:20 geen zonder succes. Waardeloos dus.
Als Ziggo de telefoon opneemt en me uitlegt waarom mijn internet en telefoon zo af en toe gewoon uitvalt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
