Mijn Klacht:
Ziggo is deze week in onze wijk bezig geweest met onderhoud. Storingen eruit halen..
Wijnhandel geen klachten.
Nu hebben wij vanaf donderdagmiddag geen internet, vaste telefoon en tv meer. Dit zou vrijdagmiddag opgelost zijn. Werd ons donderdag verteld. Vrijdag was de storing niet opgelost. Contact gehad met ziggo. Maar zij kunnen niet eerder een monteur sturen als as dinsdag. Tot die tijd hebben wij dus niks…..
Er werd ons eenmalig 50 gig ter overbrugging aangeboden. Onze dochter moet huiswerk maken op haar laptop, wij hadden ons verheugd op een weekend sport kijken…
Dan ben je al zo veel jaren lid….
Gewenste Oplossing:
Dat er eerder een monteur komt om het op te lossen. Ziggo is in de wijk bezig geweest aan onderhoud. Wij hadden geen klachten. Dus het is zonder ons toedoen. Maar nu zitten wij zonder....
