Klacht: storing

fonsakkermans op 29 oktober 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vanaf 24 oktober alle avonden storingen nieuwe kabels geprobeerd
alle instructie gedaan niks werkt gebeld maar de medewerkers
behandelen je als een stuk vuil zo eindigen gewoon het gesprel
buren vam nr 12 hebben al 2 mails gestuurd ze zou terug gebeld
worden zij heeft 2 dagen naast de telefoon gezeten niemand gebeld
10 voor 5 heeft zij zelf gebeld weer 10 minuten in de wacht kreeg
een mikel aan de telefoon storingen zijn niet binnen maar buiten
wij hebben dezelfde storing op dezelfde tijd graag antwoord

Gewenste Oplossing:

als het opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie