Klacht: Storing

Fred schumacher op 21 oktober 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht , kan opgenomen programma,s en film niet meer terug zin
Over deze klacht heb ik gebeld, kreeg hulp van een medewerker die mij door het programma zou leiden , helaas kon ik de meneer niet verstaan, toen ik dat melde aan die meneer, reageerde hij flink geërgerd
Dat hielp niet om tot een oplossing van het probleem te komen
Is er een andere manier om dit probleem op te lossen ?
Zie Uw reactie graag te gemoed

Gewenste Oplossing:

Met een deskundige monteur

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht Fred schumacher

4 jaren geleden - Wannneer stuurt U een deskundige monteur

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fred schumacher
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie