Mijn Klacht:
Ben reeds 12 jaar klant omdat ik geen glasvezel kan krijgen. Krijg vandaag opeens SPAM via SMS. Voor Vodafone nog wel, want daar zit ik niet bij. Ik kan me geen geval indenken waarbij reclame (via SMS) acceptabel is.
Daarnaast kan ik me blijkbaar afmelden, wat betekent dat ze mij hebben aangemeld zonder mijn expliciete goedkeuring.
Om me af te melden, moet ik inloggen. Ik weet niet eens of ik nog het wachtwoord weet.
Gewenste Oplossing:
Zorg ervoor dat niemand op de spamlijst kan komen zonder hele duidelijke toestemming. Of schaf die troep gewoon af. Gewoon niet spammen, wordt de wereld weer wat beter van.
