Klacht: smartcard

jojo49 op 06 september 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

29 en 30augustus is mijn tv afgesloten door een fout van jullie.ik heb daar door kosten moeten maken omdat je kinderen geen t.v. kunnen kijken
Ook heb ik kosten moeten maken om jullie keer op keer te moeten bellen de ene medewerker zegt binnen half uur opgelost de ander zegt 48 uur. Dit is mijn klacht ik hoop dat jullie hier voor een oplossing vinden. Wachtend op antwoord verblijf ik inmiddels natascha stuivenberg.

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming op de rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie