Klacht: Slordigheidistop

Truvalarla op 14 april 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2020 heb ik aangemeld voor ziggo , was actie voor 6 maanden €35,90 en de korting hebben ze nooit toegepast . Bij laatste telefoon gesprek moest ik orginaal papieren van akkoord opsturen naar financiële afdeling van ziggo in Utrecht.
Ik krijg geen reactie over kortingen die niet uitgevoerd is, wel contract dat ik nog een jaar bij ziggo ben ???? Dat klopt toch niet !
Dat is geen oplossing die ik had gevraagd en
Vervolgens weer niet toepassen die korting vanaf maart 2021 ??
En ben nog niet klaar…
En zomaar een factuur opsturen van €107 die niet juist is
Hopelijk ziet ziggo hier zijn schandalige fouten

Gewenste Oplossing:

Als ziggo zijn fouten erkent en oplost !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Truvalarla
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie