Klacht: Slechter gewoorden TV ontvang

V. Faria op 11 mei 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sins het samen gaan van UPC en Ziggo heb allen maar hindernissen ondervonden met de TV Canalen.
Ik ben in bezit van een Humax IR-Fox-C. en heb geen smart tv.
Nu het geval is dat elke dag weer storingen in het beeld (brokkelig) Canvas en RTB 1 en anderen helemaal niet TV West meer te ontvangen zijn TV West ter wel gewoon op mijn abonnement pakket in ziet.Er word geadviseerd om de kabels te vervangen maar dat is ook helemaal geen oplossing want het blijf het zelfde.

Gewenste Oplossing:

Ik ben al jaren klant bij Ziggo en was altijd 100 % tevreden maar nu niet meer.
Ik zal weer tevreden zijn wanneer alles weer goed loop en de kwaliteit in services die Ziggo voor stond terug is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie