Mijn Klacht:
Sinds 3 en en half jaar klagen bij de Ziggo- maatschappij, aankoop Sony tv, ziggo gecertificeerd. Nieuwe kaart geprobeerd , hielp niet, nieuwe kabel, hielp niet , monteur langs geweest problemen blijven bestaan. Na zender verandering met UPC helemaal slechte ontvangst. Ik heb een tv.totaal pakket en ontvang alleen Ned.1,2,3. Kan niet zappen dan slaat tv vast. Heb tevens verscheindene keren met Sony gebeld die zegt dat het bij Ziggo ligt. Langzamerhand wanhopig, betaal elke maand en ontvang niets. Hoe krijg ik mijn teveel betaalde geld terug.
Laatste optie een HDinteractieve recorder voor beter signaal.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer normaal gebruik kan maken van mijn pakket, en mijn teveel betaalde kosten terug krijg.
