Mijn Klacht:
Mijn partner heeft met ziggo gebeld om het abonnement te veranderen, waarnaar hij na een paar minuten wordt weggedrukt door een medewerker, hierna heeft hij weer gebeld, en na 8 minuten in de wacht heeft gestaan( 20 minuten!!!!!), werd hij na wat hij dacht door een andere medewerker geholpen, dat ging vooralsnog goed, maar doordat mijn partner een vraag had, werd hij in de wacht gezet!!!!!, weer 20 minuten en weer weggedrukt, wij betalen genoeg voor ons abonnement en altijd met tevredenheid maar zo als het nu is gegaan, vinden wij zeer slecht!!!!!, ik hoop dat ik hier wel een antwoord op terug krijg, want die is niet NETJES!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Graag netjes behandeld worden, en door ervaren mensen, niet door personeel die er geen weet van heeft!!!!!!!!


