Klacht: slechte service

bo de Jongh op 25 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb vandaag voor de 6e keer voor het zelfde probleem moeten bellen, voor de 6e keer op rij is namelijk mijn fox sports account ineens van mijn tv terwijl ik er wel voor betaal. En voor de 6e keer op rij konden ze niks voor mij doen om het zo snel mogelijk terug te zetten. Wanneer ik dan over de bekostiging begin zijn ze geen van alle thuis om je te woord te staan.. het interesseert ze daar gewoon helemaal niks met wat voor klacht je komt.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik wel een keer fatsoenlijk geholpen wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie