Mijn Klacht:
Tot 2x toe afgesloten van internet door reparatie in buurhuis door bedrijf wat door ziggo is ingehuurd. Ziggo laat ons de eerste keer 4 dagen zonder internet (terwijl thuis werken verplicht is). De tweede keer hadden we meteen door dat hetzelfde euvel speelde (losgekoppelde draden in kastje op straat). We kregen van Ziggo te horen dat we over 4 dagen weer hulp kregen. Ze hadden geen mogelijkheid om contact te maken met het door hun ingehuurde bedrijf. Slechtste service ooit!
Gewenste Oplossing:
Laat geen mensen zonder internet zitten terwijl je uitlegt dat de fout bij de klant ligt. Geef service aub.
