Klacht: Slechte ontvangst sinds verandering

Har59 op 18 maart 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de verandering van het digitale signaal heb ik op een tv op diverse zenders geen beeld meer. Voor de verandering nooit problemen gehad. Ik heb een humax ir-fox c kastje en volgens de man van de klantenservice kan dit kastje het sinds de verandering “versterkte” signaal niet aan. Ik heb echter nooit ergens om gevraagd.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als alles weer werkt zoals voor de verandering zonder extra kosten. Dus stuurt u mij een nieuw kastje en alles is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie