Mijn Klacht:
Ik ben ruim twintig jaar bij ziggo, eerst bij upc en is later ziggo geworden. Ik had een korting van negen maanden, maar ik heb zelf een nieuwe next mediabox aangevraagd omdat de oude niet goed meer is. Tot mijn verbazing is deze korting niet meer geldig, en hebt ziggo een nieuwe abonnement van gemaakt. Mij is dit niet verteld.Klantenservice gebeld krijgt ik een snotneus aan de telefoon, deze persoon is een onbeschofte hond. Ik was er niet mee eens met deze nieuwe abonnement, en toen gooide hij de hoorn op de haak. Ziggo gaat zo door met deze onbeschofte honden, dan hoop ik dat alle ziggo klanten bij ziggo opzeggen.
Gewenste Oplossing:
Ontslaat deze onbeschofte hond.


