Mijn Klacht:
Sinds 23 februari hebben wij een wisselende beeldkwaliteit, dat wil zeggen soms wazig en soms scherp.
Ook schakelt de media box next over van 4K naar automatisch en soms staat er helemaal geen 4K in het menu.
Er zijn sinds 23februari 4 monteurs geweest en ook de media box is tweemaal omgeruild.
Echter zonder resultaat.
Wij zijn inmiddels aan onze derde tv omdat wij eerst dachten dat het aan de tv lag, maar ook dat gaf geen resultaat.
Na het laatste contact met Ziggo werd mij te verstaan gegeven dat ze niets meer voor ons kunnen doen.
Dus wat nu?
Gewenste Oplossing:
Als de beeldkwaliteit scherp is zoals Ziggo steeds belooft in zijn reclames.
