Terug

Klacht: Slecht werkend internet en TV verbinding

van der Haar op 10 januari 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds juli 2021 heb ik een abonnement bij Ziggo, Ik heb heel vaak geen verbinding en internet valt spontaan uit. Ik heb veel contact gehad met Ziggo, maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Een nieuw modem, een monteur thuis gehad, maar nog steeds hetzelfde euvel.
Ook heb ik een hele slechte TV verbinding, waar ze ook niets aan kunnen doen blijkbaar. Wat kan ik nu nog doen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een degelijke internet en TV verbinding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door van der Haar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het