Klacht: slecht tot geen signaal waar je nog geen klacht over in kan dienen.

kuifje72 op 15 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het signaal van ziggo is toen ze bij elkaar zijn gekomen(UPC en ZIGGO)
is van 75% met antenne versterker, naar 57% gegaan ook met antenneversterker hierdoor is normaal TV kijken zonder storingen bijna niet mogelijk.( versterker is 15 DB) Als je de antenne versterker uit zet, is TV kijken nog geen eens meer mogelijk via digitaal. Hierdoor is on demand kijken geheel niet meer mogelijk omdat je een retour versterker moet hebben. heb er een gekocht die ik ga uit testen maar de hoop is klein. dan kun je bijna geen klacht indienen en geven ze jou spullen de schuld. hoe kan dat als het altijd heeft gewerkt tot dat ze samen kwamen??????? laat ze er iets aan doen dit is echt een ramp

Gewenste Oplossing:

dat het signaal op eigen kracht rond de 70% en er geen versterker nodig is in de loop van de jaren is het alleen achteruitgegaan en helaas niet voor uit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie