Een klant van Ziggo ervaart al enkele weken een slecht signaal, ondanks eerdere pogingen om dit probleem op te lossen door kabels te vervangen en een versterker te gebruiken. Deze klachten zijn niet nieuw voor de klant, die overweegt om over te stappen naar een andere provider.
Ik heb sinds enkele weken erg slecht signaal op mijn ziggo. Al vaker gehad, en daarvoor alle kabels een keer vervangen, een versterker ertussen maar helpt maar korte periode. Ik ben al klant vanaf chello maar denk er nu toch serieus aan om over te stappen!
een beter signaal!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
